今天我接到一个老朋友的电话,他抱怨几天前将家乡的特产从国内托运到美国时遇到了一些问题。他告诉我,这次托运的时效很慢,费用又高,最后还丢失了一个小件,让他非常不满!这种情况并不罕见,很多人都遇到过类似的事情。实际上,市场上存在着许多不正规的国际集运公司,因此,对于海外华人来说,解决货物寄送的关键就在于找到一家正规的集运商。
注意!是正规的!
那什么样的集运商才是正规的呢?
首先,得有IT系统吧。(这个必须要有!,最牛的是自己养IT团队)
很多人习惯在华人社区中进行“拼单集运”,只要能顺利收到包裹,就认为这是一种方便的运输方式。然而,这些物流承运商之所以能够提供服务,却往往成了一大疑问:它们是哪家公司,是否拥有营业执照?更重要的是,它们是否拥有自己的信息技术系统?如果没有,那么它们敢收货,无疑是一种冒险和挑战。
如果您对邮寄包裹有任何疑问或担忧,我们建议您先了解相关的邮寄规定和服务。这包括重量计算方法、收费标准、理赔流程等方面的信息。您可以去邮局或快递公司的官方网站或客服中心咨询相关问题,或者寻求专业的物流咨询服务。另外,在邮寄之前,请认真检查包裹的内容和地址信息,并选择可靠的快递或邮寄服务。如果不幸遇到包裹丢失或损坏的情况,您应第一时间联系寄件人或收件人,并根据服务协议进行理赔申请。
其次,找一个专业的集运公司也很重要。正规的集运公司都会有专业的客服,他们可以为你解答关于哪些物品可以寄送、收费标准、时效、是否提供清关和派送服务等问题。但是,要注意选择服务态度好的客服。
另外,一定要选择有理赔保障的公司。根据货物价值选择适当的理赔渠道,避免在货物丢失时面临无法赔偿的情况,带来后悔和失望。
最后,从业应该有一定的年限吧。
公司从事国际物流只是2年以上吧,哪怕没两年,公司创始人、核心团队成员至少在国际物流行业3年以上吧。国际物流环节多,不确定因素多,涉及的行业有各国海关、市场监管部门、航空,海运、铁运、目的国海外仓、落地配等方方面面,专业知识不够硬,见过的坑不够多,你能相信他帮你走好每票货吗?
看过了上文正规平台的特点,怎么样,get到了吗?
我在市场上对比了很多平台,也亲身体验过,吐血整理,为的就是让大家少踩点坑!
接下来就以市场上专业的集运公司为例,为大家提炼下应该具备哪些优势。
No.1 价格优惠且合理,以中国到美国为例
3天签收的DHL快递,230元左右
7天签收国际空运,150元左右
15天签收的海运,85元左右
No.2 支付方式简直省心到爆,支持微信、支付宝、银行卡等支付,哪个方便用哪个!
No.3 空运到美国时效3天,海运时效15签收。
No.4 国内有多个收货点。
No.5 公司有自己的IT团队,给用户强大的系统支持,有深耕跨境物流行业多年的老鸟,给你想要的踏实。微信小程序、公众号及官网下单方便快捷。付款、出库、查询物流轨迹等都可以在上面进行,再也不用担心货物无影无踪啦~(注意哦,物流轨迹是全程可跟踪的哦,直接在公众号或者小程序就可以查看啦!!)