2025-03-11
前段时间,有位同学在后台问了个问题:“料神老师,我想和客户交流下培养感情,但我想来想去都不知道该说些啥,咋办?”
其实,如何跟进客户、如何与客户建立联系、该和客户聊什么话题等等,这样的问题很多人都有问过。那希望今天的案例分享,能给你们一些思路。
01学员提问料大,想向您请教几个问题:
1)前段时间收到一个询盘,这个人告诉我大概两个月以后给我答复,因为要等待领导层的决定。经理总让我调查他,让我通过一些社交网络等,找他感兴趣的话题聊。可是我不想在下班以后和他闲聊,我想以我对产品的专业征服他,我这种想法对吗?
2)就算要跟客户聊天,我也不知道该聊些什么。我和客户聊完他们公司的主营产品、客户群体 ...