2024-07-26
很多业务员觉得,想把业务做好,开发客户是最重要的能力。其实不然。成功开发一个客户并不是最难的,难的是在你获得了客户的第一个订单之后,如何维护好,并和客户一起成长才。
顶级TOP SALES花在维护客户上的时间和精力,一定比开发客户要多得多。如果业务员一直在开发客户的路上,他一定会很累,且日子也未必很好过,因为新客户鲜有大订单的。没有大订单,自然收入也不会高。
但是,如果一个业务员能够把手头的客户维护好,和客户成为好朋友,和他们一起发展成长,他的工作会一定会越来越轻松,收入也会越来越多。
那么,维护好客户关系的关键点有哪些呢?我觉得有这么几个。
1.保持不间断的定期沟通,间隔不超过一周。 ...